Teste de Usabilidade: O que é, tipos de teste e como fazer

O não moderado tem seu valor se o uso de mapas de calor, gravações de telas, por exemplo, forem usados. Uma das melhores maneiras de saber se o seu infoproduto oferecerá uma boa experiência ao seu usuário, o teste de usabilidade avalia exatamente a percepção de um cliente final em contato com ele. Para preservar a integridade dos resultados de seus testes de usabilidade, adote uma abordagem intencional e metódica para os testes.

Embora esses testes não sejam estritamente testes de usabilidade, vale a pena mencioná-los, pois muitas equipes de produtos os utilizam para validar suas ideias de estruturação de sites. Aqui você encontrará uma combinação de plataformas de pesquisa de UX “tudo em um” e ferramentas especializadas para os diferentes aspectos dos testes de usabilidade. Os testes exploratórios geralmente ocorrem no início de um processo de desenvolvimento. Normalmente, os participantes visualizam um protótipo de site e, em seguida, discutem suas experiências em um formato aberto.

Ferramentas para teste de usabilidade

Além disso, é bastante comum ficar ansioso ou nervoso, conversar mais do que observar, ou ainda ficar em completo silêncio. Mas lembre-se de que a escolha e a definição do perfil do seu usuário ou da sua persona devem estar bem feitos. As pessoas vão interagir com o protótipo e o observador precisa estar atento para todo e qualquer curso de analista de dados detalhe. Não caia na tentação de pedir a opinião do seu amigo, do familiar ou até mesmo a sua. Com certeza esses pontos de vista estarão comprometidos e não trarão os insights necessários. Para isso, é preciso pensar em algumas outras métricas para fazer com o usuário chegue a um final, como, por exemplo, tempo e número de cliques.

• É difícil até encontrar insights, identificar situações que precisam de melhorias, entre outros pontos.
• Crie uma dinâmica em que o usuário esteja o mais próximo possível do contexto que ele estaria para usar o produto.
• O grande destaque é que ele deve ser realizado com usuários reais (e não testadores ou designers), com um perfil próximo ao da persona do projeto.
• Porque a interação entre pesquisador-participante permite a exploração mais profunda das questões e dúvidas do usuário.
• Como fui autorizada a gravar todos os testes, depois eu poderia assistir com mais calma e fazer as minhas anotações.
• Além disso, organize formulários para serem respondidos antes do dia do teste se for necessário.

O Kuba Disco 2 Bluetooth não é um fone de ouvido totalmente novo, apesar de dar uma nova possibilidade de uso ao modelo. Você pode comprar o Kuba Disco 2 já com o arco Bluetooth, que custa R$ 1.099, mas também pode comprar o acessório separadamente, que sai por R$ 599, caso já tenha um Kuba Disco em casa. Sugerimos, então, que você experimente diferentes opções e descubra https://cgn.inf.br/noticia/1354298/principais-dicas-para-escolher-o-melhor-curso-de-teste-de-software que tipo de ferramenta para teste de usabilidade é mais vantajosa para você. A vantagem deles é poder fazer perguntas e registrar o que é dito sobre seu aplicativo. Mas por ser uma situação de teste, os usuários não agem como agiriam na vida real. É importante saber que você não poderá conduzir entrevistas na UXCam, pois ela reúne e observa dados de uso real.

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Dessa forma, você conseguirá captar insights que vão te ajudar a melhorar o script do seu teste. No entanto, ao solicitar as tarefas para o usuário, quebre o fluxo complexo em tarefas mais simples. Nesse sentido, observar como você se comporta ao direcionar as perguntas e tarefas ao usuário faz com que você se aperfeiçoe cada vez mais na sua neutralidade. Dessa forma, quando for escrever o script tenha em mente o objetivo do teste e direcione as perguntas para que este objetivo seja atingido.

Um teste de usabilidade é uma técnica de avaliação de design de interfaces ou produtos que tem como objetivo identificar problemas e obstáculos que os usuários podem encontrar durante o uso. O teste geralmente envolve a observação de usuários interagindo com um protótipo ou produto acabado, a fim de avaliar a eficácia, eficiência e satisfação do usuário em relação ao design. É possível implementar diferentes tipos de testes de usabilidade, dependendo do orçamento e da capacidade da sua equipe.

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Para se beneficiar do teste de usabilidade do site, você deve usar os resultados obtidos para trazer melhorias ao seu site. Depois de avaliar os dados e priorizar os problemas mais comuns, aproveite esses insights para incentivar mudanças positivas na usabilidade do seu site. Ao terminar de executar as sessões de teste de usabilidade, é hora de avaliar os resultados obtidos. Neste capítulo, explicamos como extrair os dados de seus resultados, analisá-los e transformá-los em um plano de ação para melhorar seu site. Após a aplicação de um teste de usabilidade, você tem ainda uma última chance de fazer ao usuário perguntas que ainda não foram abordadas em nenhum outro momento.